برای افزایش فروش بدلیجات همیشه لازم نیست محصول بیشتری وارد فروشگاه کنید یا هزینه تبلیغات را بالا ببرید. گاهی کافی است محصولات پرفروش را بهتر معرفی کنید، خرید را برای مشتری راحتتر کنید و بعد از خرید هم ارتباط خود را با او حفظ کنید.
اگر یک بدلیجات فروشی آنلاین یا حضوری دارید، نحوه معرفی محصول، پیشنهادهای فروش و حتی بستهبندی میتواند روی تصمیم مشتری اثر بگذارد.
در ادامه ۱۲ ایده را بررسی میکنیم که میتوانید متناسب با شرایط فروشگاه خود آنها را پیادهسازی کنید.
برای افزایش فروش بدلیجات، محصولات پرفروش را بیشتر معرفی کنید، برای آنها پیشنهادهای فروش مشخص داشته باشید، اطلاعات و تصاویر محصول را کامل کنید، بستهبندی و تجربه خرید را بهبود دهید و بعد از خرید با مشتری در ارتباط بمانید. ستسازی، پیشنهاد خرید بعدی و فعالیت در شبکههای اجتماعی هم میتوانند به فروش بیشتر کمک کنند.
لازم نیست همه این روشها را همزمان اجرا کنید. این جدول کمک میکند سریع ببینید هر ایده برای چه نوع فروشگاهی مناسبتر است و چه نتیجهای را دنبال میکند، در ادامه مطلب به معرفی هرکدام میپردازیم.
| # | ایده | مناسب برای | نتیجه مورد انتظار |
|---|---|---|---|
| 1 | تمرکز روی محصولات پرفروش | آنلاین و حضوری | فروش بیشتر همان محصولات |
| 2 | فعالیت در شبکههای اجتماعی | آنلاین و حضوری | دیدهشدن بیشتر |
| 3 | جشنواره محصولات منتخب | آنلاین و حضوری | افزایش فروش در یک بازه مشخص |
| 4 | همکاری با پیجهای مرتبط | آنلاین و حضوری | جذب مشتری جدید |
| 5 | کامل کردن صفحه محصول | آنلاین | تصمیمگیری راحتتر |
| 6 | نمایش نظر مشتریان | آنلاین و حضوری | اعتماد بیشتر |
| 7 | بستهبندی بهتر | آنلاین و حضوری | تجربه بهتر و خرید مجدد |
| 8 | چیدمان بهتر ویترین | حضوری | جلب توجه بیشتر |
| 9 | پیشنهاد محصولات هماهنگ | آنلاین و حضوری | افزایش تعداد اقلام خرید |
| 10 | قیمتگذاری درست | آنلاین و حضوری | تصمیم خرید بهتر |
| 11 | پیگیری بعد از خرید | آنلاین و حضوری | بازگشت مشتری |
| 12 | پیشنهاد خرید بعدی | آنلاین و حضوری | افزایش خرید مجدد |
اولین قدم برای رشد فروش، قرار دادن درست محصولات در معرض دید مخاطبان هدف است. اگر بهترین زیورآلات را هم داشته باشید اما کسی از وجود آنها مطلع نشود، فروشی اتفاق نمیافتد.
اگر در شبکههای اجتماعی فعالیت میکنید، صفحهتان نباید فقط یک آلبوم عکس خشک و یکنواخت از محصولات باشد. این فضا بستری است تا مخاطب، کیفیت، درخشش و نحوه استفاده از اکسسوریها را ببیند. نمایش مدام موجودیهای جدید، مدلهای محبوب و نمای واقعی محصولات روی دست یا گردن، فرصت تصمیمگیری برای خرید را ایجاد میکند. اگر فروشگاه اینترنتی و سایت هم دارید، شبکههای اجتماعی میتوانند مخاطب را به صفحه محصول و ثبت سفارش هدایت کنند.
به جای اینکه روی تمام کارهای فروشگاه تخفیف بگذارید و حاشیه سود خود را پایین بیاورید، تمرکزتان را روی چند محصول پرطرفدار با حاشیه سود بالا بگذارید طوری که بعد از اعمال تخفیف همچنان سود نسبتاً خوبی برایتان داشته باشد. یک جشنواره کوتاه با زمانبندی مشخص، تعیین پیشنهاد مشخص برای تخفیف و اطلاعرسانی منظم، خریدارانی را که مدتی در تصمیمگیری تردید داشتند، به ثبت سفارش نهایی ترغیب میکند.
هزینه کردن برای تبلیغات زمانی نتیجه میدهد که محصول درستی را برای نمایش انتخاب کرده باشید. معرفی محصولاتی که قبلاً فروش خوبی داشتهاند، میتواند انتخاب محصول مناسب برای تبلیغات را سادهتر کند. وقتی محصولی امتحان خود را پس داده است، احتمال جلب توجه مخاطبان جدید با آن بسیار بالاتر خواهد بود.
معرفی محصولات توسط افرادی که مخاطبان آنها دقیقاً خریداران زیورآلات و اکسسوری هستند، میتواند موج جدیدی از مشتریان را وارد فروشگاه شما کند. ارسال چند نمونه از کارهای جذاب و پرفروش برای صفحات فعال در حوزه مد و استایل، اگر به شکل درست و هدفمند انجام شود، ورودیهای جدیدی برای کسبوکار شما ایجاد خواهد کرد.
وقتی مشتری محصول شما را دید و خوشش آمد، نباید هیچ پیچیدگی یا سوال بیجوابی جلویش بگذارید. مسیر خرید باید آنقدر ساده و شفاف باشد که مشتری بدون معطلی و سردرگمی، سفارش خود را ثبت کند.
در خرید اینترنتی، خریدار امکان لمس محصول یا تست آن را ندارد. بنابراین تصاویر شفاف، نمایش کالا از زوایای مختلف و نوشتن ویژگیهایی مثل ابعاد، جنس، رنگ، وزن و در صورت وجود اطلاعات معتبر درباره ضدحساسیت بودن یا ثبات رنگ، ابهامات ذهنی را برطرف میکند. هرچه اطلاعات کاملتر باشد، خریدار راحتتر تصمیم میگیرد.
دیدن بازخورد خریداران قبلی یکی از قویترین دلایل ایجاد اعتماد است. انتشار تصویر پیامهای تشکر، رضایت خریداران از کیفیت کالا و حتی عکسهایی که خود مشتریان با اجازه خودشان فرستادهاند، حس اطمینان خاطر را در خریدار جدید تقویت میکند. همیشه از نظرات واقعی استفاده کنید و شفافیت را اولویت قرار دهید.
در فروش آنلاین، فرایند خرید با پرداخت پول تمام نمیشود. تحویل محصول در یک جعبه یا پاکت مرتب و تمیز، همراه با یک یادداشت تشکر ساده، بستهبندی مرتب و مناسب را شکل میدهد. این کار تجربه تحویل سفارش را بهتر میکند و تصویر حرفهایتری از فروشگاه در ذهن مشتری میگذارد.
اگر فروشگاه حضوری دارید، نحوه چیدمان زیورآلات در ویترین یا استندها مستقیم بر میزان فروش اثر میگذارد. شلوغی بیش از حد ویترین باعث سردرگمی خریدار میشود. نورپردازی مناسب برای نمایش درخشش کالاها و دستهبندی موضوعی (مثلاً بخش کارهای اسپرت، کارهای مجلسی یا ستها) انتخاب را برای خریدار آسانتر میکند.
به جای اینکه تمام تمرکز خود را روی جذب مشتریان جدید بگذارید، میتوانید کاری کنید که هر خریدار در هر بار سفارش، اقلام بیشتری را به سبد خرید خود اضافه کند.
این ایده یکی از کارآمدترین روشها برای بالا بردن تعداد اقلام هر سفارش است. زمانی که خریدار در حال انتخاب یک گردنبند است، پیشنهاد دادن یک گوشواره یا دستبند کاملاً هماهنگ با آن میتواند توجه او را جلب کند. در فروشگاه حضوری میتوانید کارهای ست را کنار هم بگذارید و در فروشگاه آنلاین، محصولات مرتبط و هماهنگ را در زیر صفحه همان محصول به خریدار پیشنهاد دهید.
قیمتگذاری درست و اصولی مستقیماً روی تصمیم نهایی خریدار اثر دارد. استفاده از روشهایی مانند تعریف بستههای چندمحصولی (مثلاً خرید دو انگشتر با هزینه ارسال رایگان یا قیمت مناسبتر) میتواند انگیزه خرید را افزایش دهد. اگر میخواهید نحوه تعیین قیمت، هزینهها و سود را دقیقتر بررسی کنید، مقاله قیمتگذاری بدلیجات چگونه انجام میشود؟ را بخوانید.
مشتری قبلی فروشگاه را از قبل میشناسد؛ بنابراین ارتباط دوباره با او میتواند یکی از راههای منطقی برای ایجاد خرید مجدد باشد.
پس از ثبت سفارش مشتری، همچنان با آن در ارتباط باشید. میتوانید از سالم رسیدن سفارش مطمئن شوید، محصولات جدید یا موجودی دوباره محصولات محبوب را اطلاع دهید یا برای خرید بعدی پیشنهاد مشخصی داشته باشید. فرستادن یک پیام پیگیری ساده حس توجه و احترام را در خریدار ایجاد میکند.
ارائه یک دلیل ملموس برای برگشت، خریدار را ترغیب میکند دوباره به شما سر بزند. قرار دادن یک کارت تخفیف محدود برای سفارش بعدی داخل بسته، در نظر گرفتن هدیهای کوچک برای خریدهای بعدی یا ارائه دسترسی زودتر به کالاهای جدید، انگیزه لازم برای تکرار خرید را به وجود میآورد.
اگر مشتریان تکراری زیادی دارید، یک باشگاه مشتریان ساده برای آنها تشکیل دهید. امتیاز خرید، مزایای مخصوص مشتریان قدیمی یا پیشنهادهای ویژه برای خرید بعدی، نمونههایی از این مدل هستند. لازم نیست سیستم پیچیدهای طراحی کنید؛ مهم این است که مشتری قبلی دلیلی برای برگشتن داشته باشد.
اگر برای اجرای این ایدهها به تنوع بیشتری از بدلیجات نیاز دارید، تیادمکو بهعنوان فروشگاه عمده بدلیجات، مجموعهای از مدلهای مختلف را برای فروشگاههای آنلاین و حضوری عرضه میکند تا بتوانید محصولات جدید و متنوعی را به خریداران خود ارائه دهید.
گوشواره حلقهای مینیمال سلین با حکاکی | استیل درجهیک با آبکاری رادیوم
تماس بگیرید
ست بنگل و انگشتر آبکاری طلا مدل میخ نگین کاری شده
تماس بگیرید
تمیمه زنانه آبکاری رادیوم ظریف طرح مسیر ستارهها
تماس بگیرید
بنگل طلا و نقره مینیمال طرح دو گره متقارن
تماس بگیرید
گوشواره میخی ونکلیف با صدف طبیعی و آبکاری طلای ۱۸ عیار
تماس بگیرید
گوشواره آبکاری نقره طرح نیمحلقه شبکهای براق
تماس بگیرید
سرویس طرح جواهر پاپیون با آبکاری رودیوم و نگین زیرکونیوم
تماس بگیرید
دستبند زنانه لوکس چرمی نگین دار بولگاری شایلین (قفل دار، آبکاری طلا و رادیوم) چرم سبز نگین سبز
تماس بگیرید
نیمست زنانه طلایی طرح شبدر وینتیج
تماس بگیرید
گوشواره آبکاری نقره طرح حلقهای بافت نقرهای
تماس بگیرید
بنگل مینیمال با آبکاری طلا و نقره طرح گره مرکزی
تماس بگیرید
نیم ست آبکاری رادیوم با آویز حلقهای مینیمال لوکس
تماس بگیرید
انگشتر مینیمال بیضی مرواریدی باز با آبکاری نقره
تماس بگیرید
ست استیل طرح ونکلیف ضد حساسیت (گردنبند، دستبند و گوشواره)
تماس بگیرید
گردنبند زنانه طرح موج مینیمال
تماس بگیرید
گردنبند استیل پرتو
تماس بگیرید
انگشتر مینیمال قوس مرواریدی با آبکاری طلا و نقره
تماس بگیرید
دستبند زنانه لوکس چرمی نگین دار بولگاری شایلین (قفل دار، آبکاری طلا و رادیوم) چرم آبی نگین سفید
تماس بگیرید
گوشواره 3 جفتی قلب روبی
تماس بگیرید
انگشتر جواهری مولتی لایر
تماس بگیرید
انگشتر مینیمال آبکاری نقره و طلا طرح روبان گرهدار
تماس بگیرید
دستبند دو رج چرم سورمه ای با نگین سورمه ای
تماس بگیرید
گردنبند مینیمال طرح طلا مدل مسیر پرواز
تماس بگیرید
گردنبند مینیمال طرح طلا مدل آویز نعل نگین دار
تماس بگیرید
افزایش فروش در بازار زیورآلات و اکسسوری نیازمند تغییرات پیچیده نیست؛ کافی است روی معرفی بهتر محصولات پرفروش، تبلیغات حساب کتاب شده، ساده کردن مسیر ثبت سفارش، پیشنهاد محصولات هماهنگ و حفظ ارتباط با مشتریان قبلی تمرکز کنید.
